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Empleo: Supervisor Retención Inbound Call Center para Corporativo Telecomunicaciones:Manpower Mexico
Fecha de publicación [14-Nov-2017] (ID: 87044)

Supervisor Retención Inbound Call Center para Corporativo Telecomunicaciones

 

Lugar del puesto

Publicado:

Hoy

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

 

Supervisor Retención Inbound Call Center para Corporativo Telecomunicaciones.
Supervisor Retención Inbound Call Center.
funciones generales:
Operativas: supervisión, capacitación, monitoreo, seguimiento, evaluación, retroalimentación e implementación de técnicas de mejora continua.
Administrativas: Registro de incidencias como: vacaciones, descansos, faltas y reporte respectivo a R.H.  para la generación de nómina, redacción de reportes, actas administrativas, elaboración de las solicitudes de servicio asignadas a cada ejecutivo para la evaluación de su desempeño, seguimiento a programas, proyectos, cumplimiento de reglamentos, políticas y procedimientos  del área para lograr la calidad en el servicio, elaboración de bitácoras para entrega respectiva de turno y seguimiento a casos extraordinarios.
Requisitos generales:
Pasante o titulado en áreas económico administrativas.
Experiencia mínima de 3 años como Supervisor Retención Inbound en Call Center comprobable con constancias laborales.
Conocimientos de CMR, ACD´S, administración de personal, reportes estadísticos, paquetería Office.
No vivir a más de hora y media del metrobus Poliforum.
Disponibilidad para rolar turnos.
Se ofrece:
Sueldo mensual de $ 12900.
Bono mensual.
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Cursos en línea.
Zona de trabajo metrobus poliforum.
Interesados:
 
Llamar al 51400723 o al 5581285223 (5528995303 número WhatsApp) para agendar cita de entrevista o presentarse a entrevista del 2 al 6 de octubre del 2017 con C.V. impreso en: avenida insurgentes centro número 36C, colonia Tabacalera, delegación Cuauhtémoc, estamos ubicados entre la estación del metrobus  revolución y metrobus  plaza de la república como referencia estamos al lado de un Banorte cruzando la calle Tomas Alba Edison  de lunes a viernes en horario de 09:00 a 15:00 o de 16:00 a 18:00 horas, preguntar por el Lic. Antonio Ojeda Cruz.El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que goempleos sea responsable por ello.


Empleo: Supervisor Retención Inbound Call Center para Corporativo Telecomunicaciones:Manpower Mexico
Medio tiempo o tiempo completo (no especificado: consultar o revisar mas arriba)
Empleos en Benito Juárez


Título del Empleo Empleo: Supervisor Retención Inbound Call Center para Corporativo Telecomunicaciones:Manpower Mexico
Job Details
Publicado por Manpower Mexico
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Ubicación Benito Juárez
    
Fecha de cierre 15-Jan-2018
    
Category
Ubicación Ubicación de Empleos -> Empleos en Juárez
Tipo de Trabajo Tipo de Empleo -> Tiempo Parcial y Tiempo Completo
Clasificación Clasificación de Empleos -> Producción / Operaciones
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